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Chat DNDA

(Fecha de publicación y puesta en funcionamiento: Octubre de 2016)

Bienvenido(a) al chat de la Dirección Nacional de Derecho de Autor.

El horario de atención es todos los miércoles de 4:00 a 5:00 p.m.

Pasos:

1.      Para hacer uso de este canal, deberá estar registrado en nuestro portal, si aún no es un usuario registrado, haga clic Aquí.

2.      Si ya está registrado, inicie su sesión ingresando su identificación en la barra superior del portal que está en color rosado. 

3.      Una vez ingresado su usuario, le aparecerá el chat en una barra inferior de la pantalla donde encontrará un funcionario de la entidad conectado para comenzar la asesoria.

4.      Ya en el chat, podrá interactuar con un abogado de la DNDA que le brindará la información que Usted le solicite.

5.      Recuerde que a través de este medio no se reciben sugerencias, quejas o  felicitaciones. Este tipo de solicitudes las debe hacer a través del siguiente enlace PQR

 

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Gracias por estar en contacto con la Dirección Nacional de Derecho de Autor.

 

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