Atención al ciudadano
Transparencia y Acceso a Información Pública
En cumplimiento de la Ley 1712 de 2014 por la cual se crea la 'Ley de Transparencia y del Derecho a la Información Pública Nacional' se pone a disposición esta sección en la cual los ciudadanos pueden conocer de primera mano la información de la Dirección Nacional de Derecho de Autor.
1. Mecanismos de contacto con la ciudadanía:
Localización física: Única sede ubicada en la Calle 28 No. 13A - 15 Piso 17, Bogotá D.C.
Teléfono (571) 341 8177 - Telefax (571) 286 0813
Línea gratuita nacional: 01 8000 127878
Correo electrónico institucional: info@derechodeautor.gov.co
Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 A.M - 5:00 P.M.
Formulario electrónico para Peticiones, quejas y reclamos
Política de protección de datos personales
Política de seguridad de la información del sitio web
2. Información de Interés:
Estudios, investigaciones y otras publicaciones
Preguntas y respuestas frecuentes
Información para niñas, niños y adolescentes
Programa de Emprendimiento Cultural: Red Naranja
3. Estructura orgánica y talento humano:
Procedimientos para toma de decisiones de cada área
Directorio entidades del sector
Descripción de Divisiones o departamentos
Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
Publicación de hojas de vida - Aspirantes
4. Normatividad
5. Presupuesto y ejecución
Ejecución presupuestal histórica anual
6. Planeación
Políticas y lineamientos sectoriales e institucionales
Plan estrétegico institucional
Procedimientos, lineamientos y Políticas en Materia de Adquisición y Compras
Plan de Rendición de Cuentas
Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano
Plan de gasto público
Metas, objetivos e indicadores de gestión
Informes de Rendición de Cuentas
Participación en la formulación de la políticas
Políticas de seguridad de la información (En trámite)
Programas y proyectos de inversión en ejecución
Catálogo de servicios de TI (En trámite)
Política de administración del riesgo de la DNDA
Informes de Gestión al Congreso
Informe de rendición de la cuenta fiscal a la Contraloría General de la República
Informe de rendición de cuentas a los ciudadanos
Informes a organismos de inspección, viigilancia y control
Informe Pormenorizado del Estado del Control Interno - Ley 1474 de 2011
Informes de gestión y evaluación
Planes de mejoramiento
Informe de seguimiento del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano
Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información
Matriz de Autodiagnóstico para el Cumplimiento de la Ley 1712 de 2014
Información para población vulnerable
Defensa judicial
Política de administración de riesgos de corrupción en la Entidad
Entes de control que vigilan la DNDA:
8. Contratación
Plan Anual de Adquisiciones - PAA
Procesimientos, lineamientos y políticas en materia de adquisición y compras
9. Trámites y Servicios
Formularios y Protocolos, costos asociados y procesos de los trámites de Atención al Ciudadano
10. Instrumentos de gestión de la información pública
Atención al Ciudadano
Plan de Participación Ciudadana
Mecanismo de solicitudes, quejas y reclamos
Reglamento para la atención de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias
Carta trato digno al ciudadano
Informe de acceso a la información pública
Gestión Documental
Cuadro de Clasificación Documental CCD
Tablas de Retención Documental
Programa de Gestión Documental
Instrumentos de la Gestión de Información Pública
Registro de Activos de Información (En trámite)
Índice de Información Clasificada y Reservada (En trámite)
Esquema de Publicaciones (En trámite)
Plan Piloto para planteamiento de perfiles y permisos para el usuario administrativo
Otra información de interés
Manual de responsabilidad ambiental de la DNDA
Campaña interna Seguridad de la Información
Proceso operativo estándar de mensajería y diligencias de la DNDA
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